根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国进出口关税条例》和海关总署的有关规定， 海关办理以下6种情况的退税：

　　(1) 因海关误征、多纳税款的;

　　(2) 海关核准免验进口的货物，在完税以后，发现短缺，经海关审查认可的;

　　(3) 进口货物在完税以后放行以前，发现在境外运输途中或者在起卸时，遭受损坏或者损失的或起卸后海关放行前，因不可抗力遭受损坏或者损失的以及海关查验时已破漏、损坏或者腐烂，经证明不是保管不慎造成的，经海关查明属实者，可酌情减免其进口税;

　　(4) 已征出口 关税 的货物，因故未装运出口，申报退关，经海关查核属实的;

　　(5) 按规定可以享受减免税的进(出)口货物，由于各种原因在进(出)口时已予征税，事后发现，经海关审查属实者;

　　(6) 进出口货物按章征税后，由于特种原因，经 海关总署 审查特案批准予以减免 税的。

二、退税的期限

　　(1) 一般进出口货物的退税申请，应以缴纳税款之日起一年为限;

　　(2) 特定减免税货物补交减免税表的退税申请，应以缴纳税款之日起3个月为限

三、退税申请的受理

　　(1) 进出口货物的收发货人或者他们的代理人，在规定的退税范围和期限内申请退税时，应如实填写《退税申请书》，退关税填写一份，退代征税填写一式二份申请书并随附银行签章的原货物税款缴纳书。

　　(2) 按规定提出的退税申请，应由原征收税款的海关征税部门受理。

　　(3) 退税手续海关应自受理之日起30日内办理完毕，并由受理海关向退税申请人作出书面答复。